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加强岗位练兵 提升服务技巧


起源:成仁分公司       发布时间:2013-9-10 17:42:33     点击率:2413

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9月2日至5日,成仁分公司成都收费站开展“岗位练兵”运动,对收费员服务过程中的手势、用语、表情等进行纠正和统一。强化点钞、点卡、车牌输入等技巧。通过培训,纠正了收费员平时服务中的不规范行动,进步了出入口的车辆放行速度,进一步提升了收费员的业务程度。





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